Samenvatting
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Mameleon: gevestigd te Wijk bij Duurstede, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Mameleon een overeenkomst aangaat of wil aangaan.
Producten: door Mameleon geleverde materialen zoals werkboeken, kaarten, online cursussen en andere coachingsmiddelen.
Diensten: coaching, trainingen, workshops, lezingen en aanverwante activiteiten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Mameleon.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever mondeling, schriftelijk of digitaal akkoord gaat met een aanbod van Mameleon.
Artikel 4 – Levering en gebruik
1. Producten worden geleverd zoals overeengekomen.
2. Digitale materialen zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik en mogen niet zonder toestemming worden verspreid, gekopieerd of doorverkocht.
Artikel 5 – Annulering en herroepingsrecht
1. Voor digitale producten geldt geen herroepingsrecht na levering.
2. Coaching of trainingen kunnen tot 48 uur vooraf kosteloos worden geannuleerd. Bij latere annulering wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Artikel 6 – Intellectueel eigendom
Alle door Mameleon geleverde materialen blijven eigendom van Mameleon, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Gebruik voor commerciële doeleinden is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Mameleon is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van haar producten of diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 8 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.